IT基础设施运维服务业务基于ITIL服务管理体系与ITSS运维技术框架，为客户提供标准化、规范化的运维支持服务，包括服务器设备维护服务、网络设备维护服务、存储设备维护服务、终端及外设维护服务、机房设施维护服务。IT基础设施包含：主机设备、存储设备、网络设备、终端外设、机房设施等。

1、设备巡检服务

2、远程和现场技术支持服务

3、补丁管理服务

4、设备优化服务

5、设备监控服务

6、备品备件

7、故障处理服务